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耐特爾故事集 —— 03 說說吃午飯這件事

常來我們公司的客戶有不少都問過我們一句話:“你們公司還提供中午飯?”是的,公司提供,而且是一直提供,不止提供午飯還提供下午茶。這個事當時說的時候,無論客戶是了然還是羨慕的表情,我們自己人倒是都覺得習以為常了。


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其實中午這頓飯對我們員工來說還是很重要的。公司的員工有大多都是離家在北京獨居,尤其是年輕人,有些已婚員工也是一個人在京打拼。一個人的生活最容易被忽略的就是吃飯,很多人的早飯時有時無,晚飯稀里糊涂湊合,而午飯就變得格外重要。如果午飯再吃不好,人還真是容易出問題。我的一個大學同學就是胃癌,三十多歲人就沒了,他就是吃飯不規律,然后一路胃潰瘍、胃炎慢慢癌變的。還有很多朋友、熟人也都是有很嚴重的胃腸病,都是早年飲食不規律落下的病根。


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當年,公司最早是給提供餐費,發現有些年輕人為了節約,領了餐費但并不好好吃午飯。然后就改為送餐。先是點菜送來大家一起吃,后來由于眾口難調改成了每人一份的盒飯,再后來由于餐食質差量少又改為簽約食堂,結果因為就餐時間的差異,又把食堂換為簽約餐館,最后才是現在的指定餐館就餐統一結算。大家愛吃什么就吃什么,能吃多少就吃多少,標準就是“按時吃,能吃飽”。其實這個事對于在北京的一個不算小的公司來說并不是很容易,事不大操心的程度不小。


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要是說起這個傳統的由來,其實帶有很強的個人色彩。《亮劍》里說:“一支部隊也是有氣質和性格的,而這種氣質和性格是和首任的軍事主管有關,他的性格強悍,這支部隊就強悍,就嗷嗷叫,部隊就有了靈魂,從此,無論這支部隊換了多少茬人,它的靈魂仍在。”午飯這個事就是源自公司初創的創業核心人員的執念。當時他們都是從別的企業出來,在商場上打拼了幾年后,機緣巧合湊到一起創業的,也都嘗遍了大城市打拼的酸甜苦辣。創業時有一條核心的內容:盡量不讓新創公司的人再遭受他們痛恨的都市職場折磨,其中就包括吃不上午飯。所以從創立那天起,公司就立志為員工一直提供一頓吃飽吃好的午飯。


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其實攤到每個人名下花銷也不是有多大,一天不到二十塊錢,但切切實實的解決了很多員工的身體健康問題。現在很多早年離開的老員工一起聚會的時候,念念不忘的就包括當年一起吃的午餐和吃午餐的軼事。包括當年熊大(綽號)有一段時間每次在食堂吃飯常常是分到那一個帶豁口的瓷碗,大家都說這是“人品”問題,只有人品好的人才能分到這個碗。還有“小四川”點麻辣燙“不要麻不要辣”的那句經典。大家哈哈一笑過后,都總是要感慨下,幸虧當年的午餐,按時吃飽的午餐,保住了大家的胃,偶爾會再說說誰誰誰,單位不提供午餐,現在身體真的出了毛病。一件小事,卻關系到個人甚至一個家庭的健康和幸福。


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其實后來形成的“善待客戶,善待員工”這八個字的企業文化,其中也帶著這個公司創業者強烈的個人色彩。他也是看了太多的不公和不義,真的厭惡了那些蠅營狗茍,就想著盡量憑本心建立一隅相對干凈些、公平些的“凈土”。


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